Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für den Besuch dieser Marketing-Website. Für die Nutzung unserer passwortgeschützten Anwendung gelten eigene Datenschutzhinweise und ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag, die im Rahmen des Vertragsschlusses zur Verfügung gestellt werden.
1. Verantwortlicher
Flow Edge Solutions
Inhaber: Khaled Ayub
Königsallee 63-65
40215 Düsseldorf
E-Mail: privacy@normendo.com
USt-IdNr.: DE458470452
2. Aufruf der Website (Server-Logfiles)
Bei jedem Aufruf der Website werden durch den Browser des Nutzers automatisch Informationen an unseren Server übermittelt und dort temporär in einem Logfile gespeichert: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Inhalt der Anforderung, Referrer-URL, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode und IP-Adresse.
Diese Verarbeitung ist im Sinne des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG unbedingt erforderlich, damit wir den vom Nutzer aufgerufenen Telemediendienst zur Verfügung stellen können. Die anschließende Auswertung erfolgt zur Erhöhung von Datenschutz und Datensicherheit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Die Daten — insbesondere die IP-Adresse — werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht, es sei denn, es wurde ein Angriff oder eine Bedrohung erkannt.
3. Kontaktformular
Auf der Seite /kontakt bieten wir ein Kontaktformular an. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht verarbeitet. Zweck ist die Bearbeitung der Anfrage und die vor- und nachvertragliche Abstimmung im Hinblick auf eine mögliche Geschäftsbeziehung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Die Formularübermittlung erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Terminbuchung über eingebetteten Drittanbieter
Auf der Kontaktseite und im Demo-Bereich stellen wir einen externen Terminbuchungsdienst bereit, über den Nutzer eigenständig einen Termin auswählen können. Der Kalender wird nicht automatisch beim Aufruf der Website geladen. Erst wenn der Nutzer die Terminbuchung aktiv lädt oder den externen Buchungslink öffnet, wird Inhalt vom Server des externen Anbieters geladen; dabei werden technisch unvermeidbar IP-Adresse und Browser-Informationen an den Anbieter übermittelt. Bei Buchung werden zusätzlich die im Buchungsformular angegebenen Daten verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO sowie für die Speicherung von Cookies oder ähnlichen Informationen auf dem Endgerät Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sobald der Nutzer den Buchungsdialog aktiv lädt. Der Anbieter des Terminbuchungsdienstes ist eigenverantwortlich für die in seinem Dienst stattfindende Datenverarbeitung.
5. Bilder, Videos, Karten und externe Inhalte
Bilder und Videos auf dieser Website werden lokal beziehungsweise über unsere eigene Website-Auslieferung bereitgestellt. Externe Video- oder Karten-Embeds wie YouTube, Vimeo oder Google Maps werden nicht automatisch beim Seitenaufruf geladen. Kartenhinweise werden als statische Darstellung oder als externer Link umgesetzt; Google Maps wird erst nach aktivem Klick des Nutzers in einem neuen Tab geöffnet. Externe Einbettungen werden nur über eine Zwei-Klick-Lösung geladen.
6. Cookies
Auf dieser Website setzen wir ausschließlich technisch unbedingt erforderliche Cookies ein. Es werden keine Marketing-, Tracking- oder Webanalyse-Cookies und damit auch kein Consent-Management-Tool eingesetzt. Rechtsgrundlage für den Einsatz der erforderlichen Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Externe Inhalte, die eigene Cookies oder ähnliche Speichertechnologien einsetzen können, werden nicht automatisch geladen. Dies betrifft insbesondere die Terminbuchung über Cal.com.
7. Empfängerkategorien und Drittlandübermittlungen
Zur Bereitstellung der Website setzen wir sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein, insbesondere für Hosting/Infrastruktur, für den Versand transaktionaler E-Mails sowie, sofern aktiviert, für cookieless Reichweitenmessung. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DS-GVO. Eine darüber hinausgehende Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist.
Soweit ein Drittlandzugriff nicht ausgeschlossen werden kann, stützen wir Übermittlungen auf EU-Standardvertragsklauseln (Durchführungsbeschluss [EU] 2021/914), das EU-US Data Privacy Framework oder andere zulässige Garantien gemäß Art. 46 ff. DS-GVO.
8. Profiling und Webanalyse
Wir nehmen kein automatisiertes Profiling im Sinne des Art. 22 DS-GVO vor und setzen keine Webanalyse- oder Marketing-Tracking-Tools ein.
9. Rechte betroffener Personen
- Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 15–18 DS-GVO)
- Datenübertragbarkeit und Widerspruch nach Art. 20 und Art. 21 DS-GVO
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO)
- Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde, für uns die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf (Art. 77 DS-GVO)
10. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DS-GVO sowie § 19 TDDDG zum Schutz personenbezogener Daten. Die Übermittlung erfolgt über HTTPS.
11. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Website oder der rechtlichen Rahmenbedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird unter /datenschutz veröffentlicht.
12. Kontakt
Datenschutzanfragen: privacy@normendo.com
Allgemeine Anfragen: info@normendo.com